为进一步提升公交车驾驶员文明素养，营造文明安全有序的公共乘车环境，迎接五一旅游小长假的来临，4月29日上午，按照市文明办要求，公交集团在三楼会议室组织举办了“树行业新风，做文明有礼承德人”文明礼仪培训，培训由集团常务副总经理郭彦宏主持，150余名公交车驾驶员参加了培训。

       此次培训邀请了承德市文明实践志愿服务讲师团副团长郭晓薇教授进行授课。培训过程中，郭教授就文明驾驶、文明着装、文明礼遇他人、养成清洁车内外卫生良好习惯等方面，生动讲解了公交车行业文明行为规范，并倡导驾驶员强化对承德景区景点和生态环境等亮点优势的认知，引导大家树立城市主人翁意识，齐心协力擦亮城市名片，争当“承德形象”代言人。

      培训结束后，集团党委副书记丁智勇做总结发言并要求各营运公司要针对工作中一些不文明现象，切实强化整改，提升服务水平，希望参会人员认真体会培训所学到的知识，把文明礼仪融入到服务细节中，同时带动身边的同事和群众，共同提升文明素质、道德水平，做爱岗敬业的承德人、做文明有礼的承德人，为创建全国文明城市，建设生态强市、魅力承德作出贡献。